維修流程
客戶咨詢維修事宜→初步確認(rèn)→送修(發(fā)貨至我公司) →登記維修產(chǎn)品（是否保修）→全面檢測(cè)→出檢測(cè)報(bào)告及最終維修價(jià)格→客戶確認(rèn)→維修成功→客戶匯款→發(fā)貨→進(jìn)入保修階段……
維修時(shí)間承諾:
我公司對(duì)一般維修件的維修時(shí)間為客戶確認(rèn)后五個(gè)工作日內(nèi).以上為正常情況維修時(shí)間,具體時(shí)間受元器件采購周期和維修程度的影響.
保修承諾:
公司承諾對(duì)PLC、觸摸屏、變頻器、直流調(diào)速等的產(chǎn)品質(zhì)保三個(gè)月，以保修簽日期為準(zhǔn)，若保修期內(nèi)出現(xiàn)同樣故障免費(fèi)修理。人為故障及非正常情況損壞除外，如電源接入錯(cuò)誤、環(huán)境過差（過多粉塵、過潮濕、室內(nèi)溫度過高）油污或水進(jìn)入機(jī)器等。若保修期內(nèi)出現(xiàn)其他故障雙方協(xié)商解決。